临武县运管所召开出租车从业培训会议
为促使出租车从业人员规范经营、文明服务,进一步提高出租行业整体服务质量和从业人员的安全意识,临武县运管所于7月27日组织召开了出租车从业人员培训会议。运管所、交警队主要负责人及出租车从业人员代表50余人参加了会议。
会上,运管所组织出租车从业人员认真学习了《郴州市城市出租汽车客运管理暂行办法》、《郴州市城市出租汽车服务质量信誉考核办法》及《交通运输部出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》等管理制度,传达了郴州市客运管理服务大提质会议精神。
会上,部分从业人员还对“黑车”问题、停靠问题、营运环境问题等展开讨论,并针对这些问题发表了自己的看法及建议。运管所、交警队与会领导对他们的建议给予了答复, 并要求出租车从业人员从车容车况、文明服务、运营秩序及管理手段四个方面开展大提质活动,切实提高服务质量,方便群众出行,打造城市名片。