苏州地铁市民建议增加市民卡充值服务

 　　苏州地铁市民建议增加市民卡充值服务

　　苏州通卡和市民卡为市民乘坐地铁提供了便利，但近日有人建议，地铁站内能不能提供充值业务呢?

　　在寒山闻钟论坛上，今天有位网友提出：市民卡充值点目前还不是太多，而地铁站的客服中心可以处理市民卡刷卡中遇到的问题，为什么就不能增加充值的服务呢?记者中午来到广济南路站，恰好也碰到了前往服务台咨询的唐女士。

　　市民唐女士：“苏州通能不能在这充钱啊?”

　　工作人员：“你要到客服网点去充。”

　　唐女士：“这边不能充吗?”

　　工作人员：“ 苏州地铁所有站点都不能充。”

　　唐女士：“当然是这里能够充钱比较好，因为它不是用卡嘛，不能充钱总归不方便，就是有卡没钱了，只好买票了。”

　　唐女士告诉记者，在其它开通地铁的城市，站点的服务窗口就可以充钱，为什么苏州不可以呢?记者在询问站点工作人员时，得到了一个好消息。

　　苏州地铁一号线广济南路站站长张烨：“以后会在广济南(路站)设立一个网点，苏州通(市民卡)的，业务就是处理苏州通(市民卡)的异常票卡以及充值。”

　　另外记者还获悉，轨道公司正在跟市民卡的发行公司积极协商，未来其它各站也都有望增加充值服务。

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