武广高铁启动应急预案
1月4日，因为下雪，进出高铁郴州西站的不少高铁动车出现大面积晚点迹象，G1131、G1154、G1137列车昨日也停运一天。
据广铁集团党委宣传部介绍，铁路部门采取降速行驶措施确保安全，武广高铁列车出现不同程度晚点。铁路部门迅速启动应急预案，加强列车运输组织，减轻并缓解晚点影响，并通过车站和列车广播、电子揭示，不间断向旅客通报列车晚点原因并致歉，做好相应服务工作。铁路部门提醒广大旅客，如需详细了解列车开行信息，请随时关注各火车站公告，也可拨打广铁集团客运服务热线12306，或登录中国铁路客户服务中心网站(12306.cn)查询。
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