银行及外币兑换处
除在火车站和机场附近的外币兑换处外，所有大的银行及其分行都有外币兑换业务。现在很多银行都没有午休，全天营业，十分方便。
在银行营业时间之外，差不多在每个街口都有自动取款机供您使用。
American Express
Bayreuther Stra？e 37， Charlottenburg Berlin
电话： +49 (0)30/214 762 92
American Express
Friedrichstra？e 172， Mitte
电话：+49 (0)30/20 17 400
Reisebank Bahnhof Zoo
电话：+49 (0)30/881 71 17
Reisebank Ostbahnhof
电话：+49 (0)30/296 43 93
失物招领处
失物招领处总部
Platz der Luftbrücke 6， Tempelhof
电话：+49 (0)30/699-5
地铁：Platz der Luftbrücke站
公交公司失物招领处
Potsdamer Stra？e 180/182， Sch？neberg
电话：+49 (0)30/56 230 40
地铁：Kleistpark站
紧急呼救
匪警：110
火警：112
红十字会：+49 (0)30/85 00 55
急救医生：+49 (0)30/31 00 31
急性中毒：+49 (0)30/192 40
小费
服务费和增值税已包括在价格当中。按照习惯，一般还要付10%的小费。
时间
柏林处于欧洲中部时区，比格林威治时间早一个小时。夏时制时比北京晚6小时，其它时间比北京晚7小时。
柏林购物
购物中心
卡迪威(KaDeWe)
卡迪威是欧洲大陆最大的百货大楼，商品应有尽有，领导着世界的新潮流。从一层的化妆品、首饰，一直往上有男女时装、图书、光盘、餐具、家具及厨房用具，尽您选购。顶层的高档食品区享负盛名，您不可不去尝上一尝。
地址：Wittenbergplatz， Sch？neberg
地铁：U1，U2，U15 Wittenbergplatz站
Peek und Cloppenburg时装店
P&C时装店是一高大多层建筑。时装种类繁多，不论青年式服装还是白领时装，或超高档的高级时装，在那里，您的愿望均可得到满足。
地址：Tauentzienstr。 19， Sch？neberg
地铁：U1，U2，U15 Wittenbergplatz站
拉法亚特精品廊(Galeries Lafayette)
百货大楼现代化的，带有玻璃灯光锥体的建筑本身，已会使您不枉此行。那里除法国时装外，还有时装饰品，香水，室内装潢等商品。在百货大楼的地下营业厅，您还可品尝到法式风味快餐。
地址：Friedrichstrasse 207， Mitte
地铁：U6 Friedrichstrasse站
波茨坦广场阿卡丹(Arkaden am Potsdamer Platz)
阿卡丹位于柏林新的市中心波茨坦广场。这座三层的现代购物中心，包括有时装、设计产品、鞋等各类商店。
地址：Potsdamer Platz
轻轨：S1，S2，S25
地铁：U2
Stilwerk
在Stilwerk这座建筑风格独特的五层大楼里，有57家时尚家具及家居装饰商店，商品以其新颖独特的造型而著称，并有一家餐馆为您提供小息的场所。
地址：Kantstra？e 17， Charlottenburg
轻轨：S3，S5，S7，S9，S75
地铁：U2，U9 Zoologischer Garten站
新克兰次勒之角大楼(Neues Kranzler Eck)
新克兰次勒之角大楼建筑宏伟壮丽，让人过目不忘。五十年代著名克兰次勒咖啡厅被保存了下来，新的大楼为一具有现代建筑风格的玻璃钢结构。内部庭院有一鸟市，周围有各式名牌商店和时装小店，使得新克兰次勒之角大楼成为受人喜爱的购物场所。
地址：Kurfürstendamm / Joachimsthaler Stra？e交界处，Charlottenburg
地铁：U9，U15 Kurfürstendamm站
柏林旅游纪念品
在我们欧洲中心及勃兰登堡门南侧的旅游服务中心和在亚历山大广场的旅游信息咖啡馆以及在卡迪威的信息点处都有各式旅游纪念品供您选购。那里有各式柏林熊、柏林墙纪念块、典型的德国啤酒杯、邮票等商品可供您和为您的家人朋友选购。为您的柏林之行留下一段美好回忆。
免税商品
欧共体以外的游客，在出境时可将在德国购买的带出德国的商品进行退税。您在带有“Tax-Free”标志的商店购物之后，请在商店中填写退税单。在出海关时您可以办理退税手续。办手续时要出示带原包装的商品。所退税款可即时兑付也可转帐支付。
商店营业时间
一般来讲，从星期一到星期五，柏林商店的营业时间是10点到20点，全天营业。星期六营业时间到16点。星期天及节假日不营业。
这座在选帝侯大街新盖的时装大楼，商品物美价廉。
地址：Kurfürstendamm 227-229， Wilmersdorf
地铁：Kurfürstendamm站
Galeria Kaufhof am Alexanderplatz
百货大楼Kaufhof位于柏林东区市中心亚历山大广场，是您在城市观光途中理想的购物之所。
地址：Alexanderplatz， Mitte
轻轨：S3，S7，S9，75
地铁：U2，U5，U8
