扬州旅游集散中心是以发展扬城大旅游为背景，在扬州市政府领导关怀下，扬州市旅游局参与支持下，经过近二年的市场调研，走上海，去杭州、无锡、镇江、南京，经反复论证，结合我市将扬州建成“旅游名城”，打造“文化扬州”的城市发展规划而孕育产生的旅游组织；是我市交通、旅游、沐浴等四个龙头企业，强强联手，共同打造的一个面向扬城旅游业的旅游大平台；是一个向外地游客推介扬州，宣传扬州，向本地市民提供旅游要素和信息咨询综合服务的窗口；是整合扬城散客旅游资源，满足广大市民个性化旅游和自助无障碍旅游需求的旅游业的新生事物。它既具有旅游的职能，又区别于旅行社，它是以游客集散为主，集团为辅，规范和引导未来扬州的散客出游市场，标志着扬州散客出游朝着规范化管理迈出了第一步。
集散中心的操作模式，是采用先进的网络技术，将城市与城市，地区与地区，相互联网，以大旅游的格局，通过网点销售的形式，实行统一模式，统一采购，统一销售，统一结算的操作模式，来实现资源共享，风险共担，利益共得。
扬州旅游集散中心的经营战略是立足扬州，面向全国，融入长三角，由于集散中心即将加入以上海为龙头的旅游集散中心联盟，这就意味着扬州旅游一步跨入了华东旅游线，实现了扬州旅游人多年的梦想：将扬州旅游融入长三角。这也意味着将给扬州带来大量游客，将对扬州的宏观经济产生很大的拉动作用。
扬州旅游集散中心今后将朝着网络化、集约化、规范化、电子商务、地区联盟，甚至全国联盟的方向发展。未来的旅游集散中心在游客眼中应该是一个全新的、规范的、服务一流的，最具人性化，能够代表旅游企业形象的旅游服务中心。
时代在变，旅游的外延和内涵也在变，扬州旅游集散中心正顺应时代的发展，与时俱进，为把扬州建设成为“经济强市，文化大市，旅游名市，生态园林城市”作出我们的应有的贡献。
