一向以服务著称的美豪酒店，继延时18:00退房后，再次推出惊喜服务凡入住美豪集团旗下任何一家美豪酒店，30分钟内不满意即可全额退房。
此举再次展现了美豪酒店的极致服务哲学我为客疯狂，客为我着迷。
目前，针对入住30分钟不满意全额退房这一服务，业内没有一家酒店可以做到，很多酒店都是入住超过十分钟便不得退房，即便退房也是有条件的，比如客人只是看看房间，感觉不满意，提出退房，只要客人没有使用过床铺、卫生间、浴室等设施，没有增加清扫、更换备品等服务。
但是美豪酒店为了向客户承诺自己的服务品质，推出了只要客人在入住30分钟内，对酒店的硬件设施、服务品质等感到不满意即可享受全额退款的服务。这已不仅仅是一项服务，而是一种自信、一种承诺!用酒店的品质说话，给客人带来时尚、舒适的入住空间和温馨、体贴的亲情式管家服务。
对于消费者来讲，这项服务是非常人性化的，同时对于美豪酒店来讲也是一种信誉的保证，毕竟美豪酒店推出此项服务的出发点肯定不会是为了让客人不满意而退房，而是为了更好的推动自身服务品质的提升，给客人带来更多温馨的服务体验。
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