6月30日讯 记者从文化部获悉，暑期将至，故宫博物院制定游客接待方案。7月6日至8月26日暑假期间，故宫博物院每天提前半小时开放（上午8：00开放）。7月1日至8月31日，周一下午不闭馆。
故宫博物院表示，为缓解游客排队购票压力，将在午门西售票室设置8个售票窗口，端门西朝房设置12个售票窗口。采取预约方式购票的游客可通过增设的预约通道优先进入。
据介绍，暑期正值雨季，为确保汛期游客参观安全，如遇大暴雨、特大暴雨等险情，必要时将采取临时停止售票措施。鉴于客流较大，届时太和殿将被关闭，一些区域还将采取临时性疏导措施。另外，箭亭至东华门通道将被打开，方便游客离院。端门内东侧、午门内广场西侧、神武门外西侧将设置临时厕所。
医疗救助和游客投诉电话开通，分别为85007120（箭亭医疗救护站）、85007315（游客投诉）。
